Доставка и оплата
| Зона доставки | Адлер и Сириус |
|---|---|
| Срок | обычно 1–2 часа после подтверждения, максимум — 24 часа |
| Стоимость | до 3 кг — 280 ₽, от 3 кг — бесплатно |
| Минимальный заказ | 1 кг готовой рыбы или один брикет 5 кг |
| Оплата | при получении: наличные или перевод |
| Время приёма заказов | ежедневно 10:00–20:00 |
Рыба — продукт с коротким сроком хранения, поэтому возим быстро и держим холодовую цепочку: от холодильника до вашей двери при 0…+4 °C. Замороженный брикет едет в термосумке и приезжает твёрдым.
Как проходит заказ
Вы звоните или пишете в WhatsApp либо Telegram и говорите, что нужно и куда. Мы подтверждаем наличие — это важно, потому что копчение идёт партиями и к вечеру популярная позиция может закончиться. После подтверждения называем точный час доставки. Обычно это ближайшие один-два часа.
Если нужно к определённому времени
Скажите нужный час при заказе. Привезти к конкретному времени мы можем, если оно попадает в рабочие часы: ежедневно 10:00–20:00. Заказ, оставленный ночью или рано утром, подтверждаем с открытием и везём в первую очередь.
Апартаменты, отели и пропускная система
Привозим ко входу в корпус. Если на территорию не пускают без пропуска, предупредите при заказе: курьер встретит вас у шлагбаума или у поста охраны. В Сириусе так устроено большинство комплексов, для нас это обычное дело.
Оплата и проверка веса
Платите при получении — наличными или переводом. Предоплату мы не берём принципиально: сначала вы смотрите рыбу и проверяете вес, потом отдаёте деньги. Вес считается фактический, без округления «примерно килограмм». Не подошло — не берёте, курьер уезжает с рыбой.
Соседние районы Сочи
Основная зона — Адлер и Сириус: только там мы успеваем привезти заказ за час-два и отвечаем за рыбу в дороге. Доставку в соседние районы обсуждаем по телефону +7 999 655-61-77: иногда получается совместить с уже запланированным маршрутом.
Заказать доставку
Оставьте телефон — перезвоним, подтвердим наличие и договоримся о доставке. Или напишите сразу в WhatsApp или Telegram.
Частые вопросы
Про доставку
Сколько стоит доставка?
Заказ до 3 килограммов — 280 ₽, от 3 килограммов доставляем бесплатно. Замороженный брикет весит 5 кг, поэтому он всегда доставляется бесплатно.
Как быстро вы привозите?
По Адлеру и Сириусу обычно за 1–2 часа после подтверждения заказа. Максимальный срок — сутки, он нужен на случай, когда партия ещё коптится или заказ пришёл ночью.
Куда вы доставляете?
По всему Адлерскому району и Сириусу: Курортный городок, Блиново, Голубые дали, район вокзала и аэропорта, Имеретинская низменность, Олимпийский парк. Доставку в другие районы Сочи обсуждаем по телефону.
Можно привезти к определённому часу?
Да, скажите нужное время при заказе. Мы подтвердим, успеваем ли. Доставляем в рабочие часы: ежедневно с 10:00 до 20:00.
Как оплатить заказ?
Оплата при получении наличными или переводом. Предоплату не берём: сначала вы смотрите рыбу и проверяете вес, потом отдаёте деньги.
Какой минимальный заказ?
Один килограмм готовой рыбы — копчёной или вяленой. Замороженная продаётся брикетом 5 килограммов.
Вы привозите в апартаменты с пропускной системой?
Да. Предупредите при заказе, и курьер встретит вас у шлагбаума или поста охраны. В Сириусе так работает большинство комплексов.